Hvernig á að skrifa uppfærslur um undirskriftasöfnun sem halda stuðningsfólki virku
Fólkið sem skrifaði undir undirskriftasöfnunina þína er verðmætasta auðlindin þín. Reglulegar uppfærslur halda þeim upplýstum, áhugasömum og tilbúnum að hjálpa þegar mest á reynir.
Hvers vegna uppfærslur skipta máli
Flestir undirritaðir skrifa undir undirskriftasöfnun og halda svo áfram með lífið. Án uppfærslna hafa þau enga ástæðu til að hugsa aftur um málið þitt. Uppfærsla færir þau aftur inn í málið, minnir þau á hvers vegna þau skrifuðu undir og gefur þeim eitthvað nýtt til að deila með tengslaneti sínu.
Undirritaðir sem fá góðar uppfærslur eru líka líklegri til að mæta á viðburði, skrifa bréf eða grípa til annarra aðgerða sem þú biður þau um síðar.
Sendu fyrstu uppfærsluna þína innan viku frá því að þú fórst af stað
Fyrsta uppfærslan ætti að fara út skömmu eftir að þú ferð af stað. Þakkaðu fyrstu stuðningsaðilunum, segðu frá því hve margar undirskriftir þú hefur safnað hingað til og minntu þau á að deila undirskriftasöfnuninni.
Þessi fyrsta uppfærsla setur tóninn fyrir herferðina og sýnir stuðningsfólki að þú sért virk/virkur og skipulögð/skipulagður.
Byrjaðu alltaf á því sem hefur breyst
Farðu beint að efninu. Byrjaðu á mikilvægustu þróuninni frá síðustu uppfærslu. Stuðningsfólk vill vita: er staðan betri, verri eða óbreytt? Hefur eitthvað gerst?
Forðastu að byrja á löngum bakgrunnsupplýsingum sem þau þekkja nú þegar úr undirskriftasöfnuninni sjálfri. Ein setning af samhengi er nóg áður en þú segir fréttirnar.
Vertu skýr og heiðarleg/ur
Óljósar uppfærslur virðast vera útvatnað fylliefni. „Við erum að ná árangri“ segir stuðningsfólki ekkert. „Við fundum með ráðinu síðastliðinn þriðjudag og þau samþykktu að fresta atkvæðagreiðslunni um tvær vikur“ segir þeim eitthvað raunverulegt.
Ef engar nýjar fréttir eru til staðar, segðu það hreinskilnislega. Uppfærsla sem viðurkennir hægagang og útskýrir hvað þú ert að gera á meðan er miklu betri en óljós uppfærsla sem virðist undanskotin.
Fagna áföngum
Það er þess virði að fagna því að ná 100, 500, 1.000 eða 10.000 undirskriftum. Segðu stuðningsfólkinu hversu langt þú ert komin/kominn og hvað næsti áfangi er.
Uppfærslur um áfanga eru líka góð augnablik til að biðja fólk um að deila undirskriftasöfnuninni aftur. „Við erum 200 undirskriftum frá markmiðinu okkar. Getur þú deilt þessu með tveimur í dag?“ er skýr og framkvæmanleg beiðni sem virkar oft vel.
Deildu fjölmiðlaumfjöllun strax
Þegar dagblað, útvarpsstöð eða annar fjölmiðill fjallar um undirskriftasöfnunina þína skaltu senda uppfærslu strax og láta tengilinn fylgja með. Fjölmiðlaumfjöllun er eitt það sem styrkir trúverðugleika mest í herferð, og stuðningsfólkið þitt á skilið að sjá hana.
Svona uppfærsla gefur fólki líka eitthvað áþreifanlegt til að deila: raunverulega grein eða útsendingu um málefni sem það er nú þegar annt um. Það leiðir oft til nýrrar bylgju undirskrifta og deilinga.
Tilkynntu viðburði skýrt
Ef þú ert að skipuleggja mótmæli, samkomu í samfélaginu, afhendingu undirskriftasöfnunar, opinn fund eða netfund, skaltu nota uppfærslu til að bjóða stuðningsfólkinu þínu. Láttu þau vita um dagsetningu, tíma, staðsetningu, tilgang og allar hagnýtar upplýsingar sem þau þurfa.
Segðu stuðningsfólki hvað það eigi að taka með sér, hvað muni gerast og hvernig það getur hjálpað þótt það komist ekki. Skýr uppfærsla um viðburð breytir óvirkum undirrituðum í virka þátttakendur.
Bregðast við nýjungum
Þegar ákvörðunaraðilinn svarar, fundur í sveitarstjórn er boðaður, tímamörk breytast eða nýjar upplýsingar koma fram í dagsljósið, skaltu senda uppfærslu. Ný þróun gerir undirskriftasöfnunina aftur tímabæra.
Útskýrðu hvað gerðist, hvað það þýðir og hvað stuðningsfólk ætti að gera næst. Hrað viðbrögð með staðreyndum sýna að undirskriftasöfnunin er virk og fylgist vel með.
Segðu mannlega sögu
Tölur og staðreyndir skipta máli, en sögur hreyfa við fólki. Láttu fylgja stutta frásögn frá einhverjum sem málið snertir. Jafnvel ein eða tvær setningar sem gefa málefninu mannlegt andlit geta gert uppfærslu miklu áhrifaríkari.
Biddu stuðningsfólkið að deila eigin ástæðum fyrir því að skrifa undir í athugasemdunum. Þetta skapar samkennd og gefur þér efni til að nota í framtíðaruppfærslum.
Láttu fylgja skýra næstu skref
Sérhver uppfærsla ætti að enda á einhverju sem stuðningsfólk getur gert. Þetta getur verið að deila undirskriftasöfnuninni, mæta á fund eða viðburð, skrifa bréf til ákvörðunaraðilans eða einfaldlega fylgjast með næstu uppfærslu.
Fólk sem skrifar undir undirskriftasöfnun vill hjálpa. Ef þú segir þeim ekki hvað þau eigi að gera munu þau ekki gera neitt. Skýr og einföld aðgerðabeiðni gefur þeim leið til að halda áfram að taka þátt.
Hversu oft ættir þú að senda uppfærslur?
Það er ekkert eitt rétt svar, en hér er almenn viðmiðun:
- Á virkum tíma: einu sinni í viku eða þegar eitthvað mikilvægt gerist.
- Á rólegu tímabili: einu sinni í mánuði er nóg til að halda stuðningsfólki upplýstu.
- Á lykilstundum, eins og dagsetningu ákvörðunar, afhendingarviðburði eða fjallað sé um málið í fjölmiðlum: strax.
Ef þú sendir of margar uppfærslur með litlu innihaldi mun fólk afskrá sig. Ef þú sendir of fáar uppfærslur gleymir fólk herferðinni þinni. Láttu takt atburðanna stjórna ferðinni.
Sendu alltaf lokauppfærslu
Þegar herferðinni lýkur skaltu senda lokauppfærslu til að segja stuðningsfólki hvað gerðist. Hvort sem þú vannst, tapaðir eða náðir hlutaárangri, þá á stuðningsfólkið þitt skilið að vita það.
Undirskriftasöfnun sem endar án lokauppfærslu skilur stuðningsfólk eftir með þá tilfinningu að þau hafi verið hunsuð. Góð lokauppfærsla þakkar þeim, dregur saman það sem náðist og skilur dyrnar eftir opnar fyrir framtíðaraðgerðir.
Hafðu þetta stutt
Flestar uppfærslur ættu að vera 150 til 300 orð. Stuðningsfólkið þitt er upptekið. Stutt og skýr uppfærsla sem þau lesa í heild er miklu meira virði en löng uppfærsla sem þau renna yfir eða hunsa.
Undirskriftasöfnun sem fellur í þögn missir dampinn. Haltu stuðningsfólki þínu upplýstu og það heldur áfram að mæta.
Byrjaðu undirskriftasöfnun núna